Privacyverklaring

Privacyverklaring Belrenovatie.nl

1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is Belrenovatie.nl, onderdeel van [Juridische Bedrijfsnaam], gevestigd aan [Bedrijfsadres]. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, evenals gegevens over uw bezoek aan onze website:

• Gegevens bij contact of offerteaanvraag: Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, en de inhoud van uw bericht of projectomschrijving.

• Projectgegevens: Informatie over uw renovatie- of onderhoudswensen, type woning, budgetindicatie en eventueel aangeleverde documenten zoals foto’s of plattegronden.

• Technische bezoekersgegevens: Uw IP-adres, het type browser en apparaat, bezochte pagina’s en de duur van het bezoek. Deze data wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd.

3. Doel en grondslag van verwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende specifieke doelen:

• Communicatie en dienstverlening: Het beantwoorden van uw vragen, het opstellen en toezenden van een offerte op maat, en het onderhouden van contact gedurende een eventueel project (grondslag: uitvoering overeenkomst of noodzakelijk voor het aangaan daarvan).

• Verbetering van onze website: Het analyseren van websitegebruik om onze site en diensten te optimaliseren (grondslag: gerechtvaardigd belang). Hierbij wordt uw privacy gewaarborgd.

• Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen (grondslag: wettelijke verplichting).

• Marketing (alleen met toestemming): Het toezenden van onze nieuwsbrief met tips en inspiratie, indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Offerte-aanvragen zonder vervolg: maximaal 1 jaar.

• Gegevens van klanten: gedurende de uitvoeringsperiode en daarna 7 jaar i.v.m. wettelijke fiscale bewaarplicht en garanties.

• Nieuwsbriefabonnees: totdat u zich afmeldt.

5. Delen met derden
Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Wij verstrekken deze alleen aan derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten, zoals aan gespecialiseerde onderaannemers voor specifieke werkzaamheden, of aan onze IT- en administratieve dienstverleners. Met deze verwerkers sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst. Uw gegevens worden niet verkocht.

6. Uw privacyrechten
U heeft het recht om uw eigen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u een verzoek indienen om de verwerking van uw gegevens te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, of uw gegevens over te dragen. Verder kunt u op elk moment uw eventuele toestemming voor marketing intrekken.
Stuur een verzoek via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals beveiligde verbindingen en toegangsbeperkingen) om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

8. Cookies
Onze website plaatst noodzakelijke (functionele) cookies voor een goede werking. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies (bijv. Google Analytics, geanonimiseerd) om anoniem inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. U kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

9. Contactgegevens
Belrenovatie.nl
De haal 117 Q 1511AP Oostzaan
E-mail: [email protected]

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op [Datum, bijv. 30 maart 2024] en kan worden aangepast. De actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.